Fragen zur Maschine

Kann die „Verona“ mit Abschaltautomatik auch manuell abgeschaltet werden?
Ja, einfach ca. 5 Sekunden auf den EIN/AUS Knopf drücken und die Maschine schaltet ab.

Das Zubehör, grüne Leerkapsel, Bürste und Entkalkerset fehlen.
Das Werk liefert das Zubehör in dem Wassertank oder in dem Kapselauffangbehälter mit. Bitte schauen Sie zuerst im Wassertank und im Kapselauffangbehälter nach.

Gibt es bei den Geräten eine automatische Tassenmengeneinstellung bzw. kann dies programmiert werden?
Nein, die Kunden verwenden viele unterschiedliche Tassengrößen. Martello überlässt es dem Kunden, die für sich richtige Kaffemenge zu wählen. Die Bedienung ist einfach.

Unterschied der beiden Cafémaschinen?
Im Gegensatz zur voll ausgestatteten Cafémaschine Verona verzichtet die günstigere Cafémaschine Cascolino auf die Dampfdüse zur Milchaufschäumung bzw. Heißwasserzubereitung, den blau beleuchteten Wassertank und die Stromabschaltautomatik. Ansonsten sind die beiden Cafémaschinen technisch identisch aufgebaut. Der Preisunterschied von 20 Euro ergibt sich rein aufgrund der zusätzlichen Funktionen.

Gibt es die Möglichkeit die Cafémaschine vollständig vom Wasser zu entleeren?
Nein, ein kleiner Rest Wasser wird in dem Kessel und den Leitungen bleiben.

Funktionieren Kapseln anderer Hersteller auf Martello Maschinen?
Auf Martello-Geräten funktionieren ausschließlich die Martello-Kapseln. Natürlich hängt die Cafésorte nicht von der Art des Gerätes ab.

Wie lange ist die Nutzungsdauer einer Martello-Café-Maschine?
Der Käufer erhält eine dreijährige Garantie ab dem Zeitpunkt des Kaufes.
Die Komponenten sind sehr hochwertig. Beim Kauf erhalten die Kunden eine Garantiekarte mit Informationen über Garantie und Serviceabwicklung, sowie Reinigung und Entkalkung.
Insgesamt ist die Pflege der Maschine mit dem Reinigungsmittel „Supra Café-Clean“ und "Supra Calc- Clean" sehr einfach.

Es befindet sich Wasser unter der Maschine:
Bei der Befüllung des Wassertanks sollte das Gerät ausgeschaltet sein, da es sonst möglicherweise zu Austritt von noch beinhaltetem Wasser kommen kann.

Ein- / Ausschalter hält nicht – Kapselmaschine Verona:
Die Maschine wird durch Betätigung des Ein-/Aus-Tasters eingeschaltet (oranges Licht leuchtet). Das Ausschalten des Gerätes erfolgt entweder selbständig ca. 15 Minuten nach der letzten Kaffeeausgabe oder durch längeres (ca. 3-5 Sekunden) Drücken des Ein-/Aus Tasters.

Kaffee/Wasser ist kalt:
Wurde beim Einschalten bzw. nach erneuter Befüllung des Wassertanks der Maschine gewartet bis die grüne Lampe beim Taster für die Kaffeeausgabe konstant leuchtet?

Es kommt kein Wasser aus der Kaffeedüse:
Ohne der grünen Reinigungskapsel (liegt im Wassertank oder im Kapselauffangbehälter) oder einer Kaffeekapsel läuft das Wasser in den Behälter der Abtropftasse und nicht durch die Kaffeedüse.