SERVIÇO

Não há água saindo do bocal do café!
Por favor, certifique-se de que há sempre uma cápsula de cafetaria inserida (nos modelos mais antigos você precisa da cápsula de limpeza verde). Caso contrário, a água entrará na bandeja coletora e não no bocal do café. (exceto Máquina Capsule STILISTA, Chic, Smart)
Café/Água está fria!
Certifique-se de que a sua máquina está aquecida. Se todas as luzes estiverem azuis (luzes verdes em modelos mais antigos), você poderá iniciar a saída do café.
Há água debaixo da máquina!
Certifique-se de que o tanque de água está inserido corretamente. Ao inserir o tanque de água, ainda pode haver água residual na/após a conexão, que é empurrada para fora inserindo o tanque de água.
Quanto tempo dura a vida de uma máquina Martello Café?
As máquinas Martello Café foram concebidas para uma vida útil muito longa. Se algo acontecer, preste atenção ao período de garantia no manual de instruções anexo que complementa as informações requeridas legalmente, mas não as substitui.
As cápsulas de outros fabricantes funcionam nas máquinas Martello?
Apenas as cápsulas Martello funcionam nas máquinas Martello. Naturalmente, a variedade de café não depende do tipo de dispositivo.
A quantidade de copos pode ser programada?
Sim. Com as máquinas atualmente disponíveis, o volume da xícara pode ser facilmente programado.
Onde foram feitas as cápsulas?
Os cafés são torrados na Itália e depois moídos na hora e embalados na fábrica. A localização da fábrica é no sul da Suíça.
Quanto tempo são as cápsulas de Martello?
As cápsulas são entregues e embaladas em papel de alumínio. O oxigênio foi trocado por gás alimentar. A garantia de frescura das cápsulas Martello é de 18 meses a partir da data de produção.
Como as cápsulas são descartadas?
As cápsulas podem ser facilmente eliminadas com o lixo residual.
De que são feitas as cápsulas?
As cápsulas são feitas de plástico preto com diferentes tampas coloridas, dependendo do sabor.
As cápsulas usadas podem ser vendidas no ponto de venda?
Não. As cápsulas devem ser eliminadas com o lixo residual.

TRANSFERÊNCIAS